Вопрос-ответ
  • Вещи забирает наша собственная служба логистики. Курьер только посчитает их, не отнимая у вас времени, и оставит Вам соответствующий документ. Приемку мы осуществляем самыми современными методами, до начала работы Ваши вещи тщательно осмотрит технолог, сфотографирует их, внесет фото в ваш заказ в нашей программе учета заказов. Далее свяжется с Вами, если курьеру были даны подобные инструкции, или если у нас появились вопросы. После окончания всех работ, на ваш контактный телефон придет смс с оповещением об исполнении вашего заказа. И наш оператор свяжется с Вами для уточнения сроков доставки. 

  • Прием и доставка вещей, обойдется Вам 490 рублей, в оба конца. Если Вы, единовременно, делаете заказ на сумму свыше 3 000 рублей, прием и доставка готового заказа будут совершенно бесплатными! 

  • Вы можете, по своему желанию, оплатить свой заказ либо наличными, либо кредитной картой, при возвращении Вам уже исполненного заказа нашим курьером.

  • Да, мы можем оказать Вам такую услугу, и даже за 12 часов, но должны заметить, что для идеального просушивания пуха, требуется технологический процесс длительность которого составляет 48 часов. 

  • При безусловном соблюдении технологии чистки меха, ваш заказ будет исполнен в течении 3 дней. Разумеется, мы готовы почистить вашу красавицу и за сутки, но запах профессионального растворителя будет еще очень долго напоминать о себе в Вашем шкафу.

  • Отличий очень много, попробуем разобраться подробно! Мы не говорим клиенту, что его новая вещь имеет износ в 50-70%, мы работаем с лучшими технологами Москвы, а не с конкретной организацией, так как понимаем, что результат чистки всегда зависит от конкретного человека(мастера кожевника, например), а не от названия фабрики-химчистки. Мы не берем со своих заказчиков денег, пока они не оценили качество нашей работы, мы не нарушаем технологических процессов, чтобы увеличить поток вещей. Мы точно знаем, что экономия всегда плохо отражается на результате!